楽天シニア事業で顧客体験を設計するCRMプランナー募集

楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融、デジタルコンテンツ、通信サービスなど、幅広い事業を展開しています。国内外に多様なサービスを提供し、デジタルイノベーションを通じて企業と社会の成長を支援しています。

マーケティングディビジョン：CRMプランナー（楽天シニア事業）

カスタマーサービス、キャンペーン実施、パートナー開拓など、楽天シニア事業に関わる様々な業務を担当していただきます。
優秀なメンバーと共に、最先端分野の様々な可能性に挑戦することができます。
シニアプラットフォームプロジェクトグループは、楽天グループのヘルスケアサービス事業者のひとつです。楽天シニアは、2019年よりヘルスケアサービスとイベントプラットフォームを提供しています。様々な機能やキャンペーンを通じて、シニアと加盟店の双方を「エンパワーメント」しています。

必須要件：
・シニアとの交流を通じたビジネス経験者など
・日本語ビジネスレベル以上
・基本的なPCスキル（Word、Excel、Power Point、Outlook 関数（Lookup、CountIF、SUMIFなど）、ピボットなどExcelの基本的なツールの使用経験
 
歓迎要件：
・プロジェクトマネジメント経験
・論理的思考力、企画力
・社内外での柔軟なコミュニケーション能力、交渉力、駆け引き能力
・環境の変化に柔軟に対応し、関係各所と調整しながら自走して解決に導く能力
・ビジネス英語
・マルチタスク、スケジュール管理、プロジェクトや案件をリードした経験など。

応相談

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