顧客体験を革新するマーケティング＆セールスコンサルタント｜EYSC

EYストラテジー・アンド・コンサルティングは、戦略的トランザクション支援とビジネス変革を推進するコンサルティングサービスを提供しています。全世界150以上の国と地域に700を超える拠点を持つEYのグローバルネットワークを活用し、クライアントの多様な課題解決を支援しています。

【BC_CXT】マーケティングコンサルタント/セールスマネジメントコンサルタント/カスタマーサービスコンサルタント/新規事業戦略コンサルタント

■重点支援領域
●パーパス・ブランディング
●プロダクト＆サービスイノベーション
●マーケティングエクセレンス
●セールス・サービスエクセレンス
●カスタマーデータ＆エクスペリエンス
●パーパス・ブランディング

■必要な業務経験
●ディレクター / シニアマネージャー / マネージャー
①顧客接点DXにおけるコンサルティング、プロジェクトマネージャー経験
②シニアマネージャーは複数のプロジェクトを並行してデリバリーをハンドルした経験
 
●ディレクターは以下経験がある方
①クライアントの経営課題にあった新規案件の提案・創出経験および既存案件の拡大経験
②特定のサービス領域のリード経験
 
【上記必須要件に加え、以下いずれかに該当する方】
①以下いずれかのコンサルティングあるいはプロジェクト推進経験を5年以上お持ちの方
○顧客データによる顧客分析の経験
○新規事業戦略策定及びカスタマーエクスペリエンス設計の経験
○顧客及び財務分析に基づくマーケティング戦略、営業戦略立案経験
○業務改革プロジェクト経験
○マーケティングツールなどのCX領域に関するツール導入プロジェクト経験
○マーケティング、営業組織設計及び人材戦略、育成プロジェクト経験
○データマネジメントプロジェクト経験
※システムインテグレーターや事業会社での実務経験は別途考慮いたします。
 
②PRの設計およびメディアリレーション実施経験を3年以上お持ちの方
〇新聞、ウェブメディアにおけるPR活動経験と編集者との独自のリレーション
〇オウンドメディアの運用経験
〇統合マーケティングコミュニケーションの企画・運用実務およびディレクション経験
 
【歓迎要件】
・英語力（TOEIC 700点以上）
・日本語/英語によるGlobal Managementとの説明・交渉能力
・グローバルプロジェクトやミドルマネジメントポジション経験
・中期経営計画や事業計画策定経験
・顧客接点DX構想策定等「上流」の経験
・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案経験
・定量調査等のデータ分析と統計処理経験

応相談

EY東京オフィス ‐ 東京ミッドタウン日比谷